Annuleringsvoorwaarden & annuleringsformulier

A. Annuleringsbeleid

Invoering

Consumenten hebben een herroepingsrecht overeenkomstig de volgende bepalingen, waarbij een consument iedere natuurlijke persoon is die een rechtstransactie aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven:

herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van veertien dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (PEQU Sauna & Spa GmbH, Am Flößergraben 21, 33719 Bielefeld, Duitsland, tel.: +49 (0) 5204 9989497, e-mail: info@pequ.eu) via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

gevolgen van herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; Er worden u in geen geval kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of tot u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan veertien dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen.

Retourzendingen kunnen uitsluitend naar het volgende adres worden gestuurd:
PEQU Sauna & Spa GmbH, Lise-Meitner-Straße 1, 33803 Steinhagen, Duitsland.

U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. De directe kosten voor retourzending worden geraamd op maximaal circa 100 euro per artikel voor goederen die vanwege hun aard niet per post aan ons kunnen worden geretourneerd (vrachtzendingen).

U hoeft alleen te betalen voor een eventueel waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig was om de aard, de kenmerken en het functioneren ervan te controleren.

Uitsluiting of voortijdig vervallen van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.

Het herroepingsrecht geldt niet voor consumenten die op het moment van het sluiten van de overeenkomst geen lid zijn van een lidstaat van de Europese Unie en wier enige verblijfplaats en afleveradres op het moment van het sluiten van de overeenkomst buiten de Europese Unie liggen.

Algemene informatie

1) Zorg ervoor dat de goederen niet beschadigd of verontreinigd raken. Stuur de goederen in de originele verpakking, met alle toebehoren en verpakkingsonderdelen, naar ons terug. Gebruik indien nodig beschermende verpakking. Indien u niet meer over de originele verpakking beschikt, verzoeken wij u een geschikte verpakking te gebruiken om het product voldoende te beschermen tegen transportschade.
2) Stuur de goederen niet onder rembours naar ons terug.
3) Wij wijzen u erop dat de bovengenoemde punten 1-2 geen voorwaarde zijn voor de effectieve uitoefening van het herroepingsrecht.

B. Herroepingsformulier

Als u de overeenkomst wilt herroepen, vult u dan dit formulier in en stuurt u het terug.

Naar

PEQU Sauna & Spa GmbH
Aan de Flößergraben 21
33719 Bielefeld
Duitsland

E-mailadres: info@pequ.eu

Ik/wij (*) herroep/herroepen hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) ____________________

________________________________________________________
Naam van de consument(en)

________________________________________________________
adres van de consument(en)

________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen indien de kennisgeving op papier is)

_________________________
Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is